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Não consigo conectar um Elipse Water Viewer remoto ao Servidor. Por que isto está acontecendo?

 

Possível causa

Existe um firewall bloqueando o acesso ao servidor.

 

Solução

Deve-se liberar as portas utilizadas pelo Elipse Water. O procedimento para desbloquear uma porta no Firewall do Windows está descrito a seguir.

 

 

1.No Windows 11, clique no menu Iniciar (Start), selecione Configurações (Settings), clique em Rede e Internet (Network & Internet), clique em Configurações avançadas de rede (Advanced network settings) e clique em Firewall do Windows (Windows Firewall).

2.No Windows 10, clique no menu Iniciar (Start), selecione Configurações (Settings), clique em Rede e Internet (Network & Internet), clique em Ethernet, clique em Firewall do Windows (Windows Firewall) e clique em Configurações avançadas (Advanced settings).

3.Clique com o botão direito do mouse no item Regras de Saída (Outbound Rules) e selecione a opção Nova Regra (New Rule).

4.Na janela Tipo de Regra (Rule Type), selecione o item Porta (Port) e clique em Avançar (Next).

5.Na janela Protocolo e Portas (Protocol and Ports), selecione a opção TCP e, no item Portas remotas específicas (Specific remote ports), digite o número da porta a ser liberada e clique em Avançar (Next).

6.Na janela Ação (Action), selecione o item Permitir a conexão (Allow the connection) e clique em Avançar (Next).

7.Na janela Perfil (Profile), deixe selecionadas as opções Domínio (Domain), Particular (Private) e Público (Public) e clique em Avançar (Next).

8.Na janela Nome (Name), digite um nome e uma descrição, opcional, para a porta e clique em Concluir (Finish) para salvar as alterações e fechar a janela.

 

Não consigo abrir um Elipse Water Viewer remoto pelo Internet Explorer. Por que isto está acontecendo?

 

Possíveis causas

•O Elipse Water Viewer não foi instalado no computador remoto

•Existe um firewall bloqueando o acesso ao servidor

 

Solução

Pode-se instalar o Elipse Water Viewer no computador remoto ou então colocar o arquivo de instalação do Elipse Water Viewer na pasta c:\inetpub\wwwroot do computador servidor. Assim, toda vez que se tentar abrir um Elipse Water Viewer pelo Internet Explorer em um computador remoto onde o Elipse Water Viewer não foi previamente instalado, a instalação é iniciada automaticamente.