Notificações Definidas pelo Usuário

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Notificações Definidas pelo Usuário

Além das notificações pré-definidas do EPM Server, também é possível criar novas notificações baseadas no monitoramento de variáveis do EPM segundo um determinado conjunto de regras. Estas notificações podem ser utilizadas também para monitorar outros indicadores do processo, não apenas os relacionados ao sistema, como por exemplo a troca de estado de uma variável, a taxa média de variação acima de determinados limites ou se os valores de uma determinada variável saíram de uma faixa pré-definida, entre outros. A seguir são apresentados os passos para criação de uma notificação definida pelo usuário.

1.Para adicionar uma nova notificação, clique em Insert na barra de ferramentas da tabela de notificações disponíveis para adicionar uma nova linha na tabela com a nova notificação (NewNotification) apresentada em negrito, indicando que ainda não foi salva.

Criação de uma nova notificação

Criação de uma nova notificação

2.Uma vez criada a notificação, defina as propriedades na aba General e as condições de envio na aba Filter. Os parâmetros que definem uma notificação são apresentados na tabela a seguir.

Parâmetros de configuração da aba General

Propriedade

Descrição

Name

Nome único para identificar uma notificação

Title

Título da notificação que é utilizado na composição do cabeçalho do e-mail

Message

Texto a ser encaminhado no e-mail

Importance

Nível de importância do e-mail. Os valores possíveis são Low (baixo), Medium (médio) ou High (alto)

Minimum Interval

Define o tempo mínimo a aguardar antes do envio de uma nova notificação. Os eventos de notificação que ocorrerem em um intervalo de tempo inferior a este são descartados, apenas o primeiro evento gerado superior a este intervalo é enviado por e-mail à lista de destinatários

E-mail to

Tabela com uma lista dos destinatários a serem notificados

 

3.A figura a seguir apresenta a configuração de uma notificação que monitora uma faixa de operação de uma variável. Quando esta variável excede os limites definidos e o tempo transcorrido desde a última notificação é superior ao intervalo estabelecido, 10 minutos, um e-mail é enviado ao destinatário user01.

Notificação de faixa de operação de uma variável

Notificação de faixa de operação de uma variável

 

NOTA

Caso o usuário informado na lista de destinatários não tenha um e-mail configurado, este usuário é apresentado na cor vermelha, indicando que é preciso informar um e-mail válido.

 

4.Uma vez definidos o cabeçalho do e-mail, conteúdo, grau de relevância, intervalo mínimo entre notificações e a lista de destinatários, defina a regra responsável pela geração do evento de notificação. Esta configuração é realizada na aba Filter de uma notificação selecionada na tabela de notificações disponíveis. A regra que define um evento de notificação deve ser baseada em uma variável. É possível aplicar algum tipo de agregação, além de tantas condições quantas forem necessárias.

Aba Filtro

Aba Filtro

5.As variáveis utilizadas nas regras são definidas na tabela Variable. Para selecioná-las, clique em Insert Insert e selecione a variável desejada na janela de pesquisa que se abre.

Tabela de variáveis

Tabela de variáveis

 

NOTA

A janela do EPM Browser para selecionar as variáveis possibilita também selecionar variáveis do sistema (ServerManagement). Para localizá-las mais facilmente, recomenda-se utilizar a forma de pesquisa oferecida na aba Contextual View, conforme exemplificado na figura anterior.

 

6.Alternativamente à criação de regras utilizando simplesmente o valor da variável, ainda é possível definir alguma forma de agregação. Para isto, selecione a forma de agregação dentre as opções disponíveis (para mais detalhes, consulte as Opções de agregação de dados), defina uma data e hora para início e um período de processamento. No exemplo apresentado na figura a seguir, é calculada a média ponderada pelo tempo a cada dez minutos. Este cálculo inicia na data e na hora informados.

Agregação

Agregação

7.A última etapa da configuração de uma notificação consiste na criação das regras a monitorar. Isto é realizado no grupo Filter Expression. Para adicionar ou remover condições, utilize as opções Adicionar Adicionar e Remover Remover, respectivamente. A opção central alterna entre as cláusulas AND e OR, definindo a forma como se deve avaliar condições contíguas. O exemplo da figura a seguir adiciona duas condições, de maneira que o evento de notificação é gerado sempre que o valor corrente da média ponderada no tempo, calculada a cada 10 minutos, da variável OutOfRange_Tag02 é inferior a 20 ou superior a 80.

Condições

Condições

8.Para que esta notificação inicie o monitoramento da regra definida, selecione a opção Notify e salve as alterações, caso contrário não são monitorados os valores da variável e, portanto, não são enviados os e-mails de notificação aos destinatários.

 

NOTAS

É possível ainda utilizar o último valor da variável para compor a regra de envio de notificações. Para isto, selecione a opção PreviousValue ao invés de CurrentValue.

É permitido criar uma estrutura hierárquica de regras, ou aninhar regras, a fim de compor a lógica necessária para atender os requisitos.

Assim como nas demais tabelas disponíveis para as visualizações de listas de itens no EPM Studio, a tabela com a lista das notificações também tem suporte a aplicação de filtros a fim de facilitar as consultas, tornando mais rápida a localização das notificações procuradas.

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