Cada grupo de servidores é composto por um E3 Server operando isoladamente ou dois E3 Servers em configuração de Hot-Standby. Cada E3 Viewer, de fato, se conecta a um Domínio ao invés de somente a um servidor.

Depois da conexão, servidor e cliente trocam informações e verificam a existência de objetos do sistema registrados e atualizados na máquina cliente. Caso negativo, o servidor carrega as definições dos objetos, como bibliotecas do usuário, conforme a necessidade para abrir cada uma das Telas.

Do ponto de vista do cliente, o download começa na primeira Tela (interface gráfica), incluindo quaisquer objetos internos que são salvos em um diretório de cache. Este processo pode levar alguns segundos, dependendo da aplicação, mas traz mais benefícios na próxima vez que se abre a mesma Tela, pois o E3 Viewer realiza um cache em disco e em memória. Se o E3 Viewer não é fechado, a partir da segunda vez que uma Tela é aberta (e não for reconfigurada) ela já está criada em memória, reduzindo portanto o tempo de paginação. Se a Tela é modificada, o E3 Viewer deve executar um novo download, reiniciando o processo.

Depois de abrir uma Tela, o servidor e o cliente trocam somente dados em tempo real e consultas ao banco de dados em um sistema de mensagens TCP/IP, com um alto desempenho se comparado ao Terminal Services, dependendo da aplicação. Isto é possível porque enquanto o E3 Viewer recebe e envia apenas valores e dados em tempo real, um cliente Terminal Services envia mensagens de teclado e mouse e recebe imagens, o que gera um tráfego muito maior de informações. Um E3 Viewer conectado a um Domínio isolado pode obter informações residentes somente dentro do servidor ativo, de acordo com os direitos de acesso do usuário.