Uma ferramenta de playback visa facilitar o pós-operação, sobretudo a análise de ocorrências. Sua necessidade é justificada por permitir que o usuário visualize, através das telas de monitoramento em tempo real, as variações de eventos e pontos analógicos em tempo passado que, em determinados casos, pode ser complicado observando apenas relatórios de eventos e valores analógicos.

Cabe ressaltar que um playback é uma ferramenta que permite a um operador experiente e conhecedor do processo interpretar os acontecimentos de forma mais clara. Não faz parte do escopo de um playback a identificação automática de solução ou de causa de uma ocorrência.

Um exemplo prático de uso de um playback pode ser o seguinte:

O usuário, ao chegar em seu horário de trabalho, recebe a informação de uma grave ocorrência acontecida durante a madrugada, por volta das 3h15min. Ele pode então abrir na ferramenta de playback uma tela que contém o ponto gerador do evento e outros pontos relacionados, movendo o relógio para as 03h10min e clicando em Play. Ao observar a tela sendo animada com os dados históricos, o usuário facilmente acompanha o estado geral do processo, avançando e retrocedendo livremente no tempo até compreender perfeitamente a causa da ocorrência.